La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) advirtió a la población sobre un nuevo esquema de fraude que suplanta la identidad de la sociedad financiera TALA MOBILE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R. para engañar a las personas mediante mensajes de texto, WhatsApp y aplicaciones falsas.
¿Cómo operan los estafadores?
Los delincuentes envían mensajes a sus víctimas notificándoles que tienen un crédito aprobado sin haberlo solicitado. Para acceder a él, les piden descargar una aplicación fraudulenta que busca robar su información personal.
En particular, se ha detectado una app falsa en iOS llamada “Crédito Felices-Tala Préstamos”, diseñada para confundir a los usuarios y obtener sus datos bancarios.
Medidas de prevención
Para evitar ser víctima de este tipo de fraudes, la CONDUSEF recomienda:
- Desconfiar de mensajes que ofrezcan créditos sin haberlos solicitado.
- Evitar descargar aplicaciones sospechosas sin verificar su autenticidad.
- Consultar el SIPRES para comprobar si la institución financiera está debidamente registrada: Consulta aquí.
Cada vez es más común la suplantación de identidad de entidades financieras a través de redes sociales, páginas de Internet falsas, anuncios en periódicos y aplicaciones móviles. Por ello, la CONDUSEF reafirma su compromiso de proteger a los usuarios y pone a su disposición herramientas para evitar ser víctima de estos fraudes.
